Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales se aplican a toda reserva de Villa Solmira, situada en Hondón de las Nieves (Alicante, España), acordada directamente entre el huésped y el arrendador. Al enviar una solicitud o confirmar una reserva, aceptas estas condiciones.

2. El arrendador

Villa Solmira es alquilada por Evelien Deschuytter y Jurgen Bervoet, Solana 15, Hondón de las Nieves, España. Contacto: info@villa-solmira.eu.

3. Reserva

Una solicitud a través del formulario de reserva o por correo electrónico no es vinculante. La reserva es definitiva solo tras la confirmación del arrendador y la recepción del anticipo tal como se describe en "Pago".

4. Pago

• Tu reserva es definitiva tras el pago del 50% del importe total del alquiler.
• El importe restante se paga a más tardar un mes antes de la llegada.
• La fianza es de 800 € y también se paga un mes antes de la llegada. Tras la salida se inspecciona la casa; si todo está en orden, la fianza se devuelve en un plazo de una semana.
• La limpieza final obligatoria cuesta 150 € por estancia.
• Los gastos de energía están incluidos según un consumo estándar de 8 € de electricidad y 5 € de agua por día. El consumo por encima de este estándar se descuenta de la fianza.

5. Cancelación

• Cancelación 8 semanas antes del inicio del periodo de alquiler: 0% del precio.
• Cancelación 6 semanas antes del inicio del periodo de alquiler: 25% del precio.
• Cancelación 2 semanas antes del inicio del periodo de alquiler: 100% del precio.

6. Llegada y salida

• El check-in es posible entre las 16:00 y las 21:00 h. Para llegadas después de las 21:00 h se cobran 25 €.
• El día de salida pedimos desocupar la casa como máximo a las 11:00 h.
• Un responsable de llaves os recibirá personalmente a la llegada y os dará las explicaciones necesarias sobre la casa.
• Estancia mínima — 11 días

7. Normas de la casa

• Villa Solmira tiene capacidad para un máximo de 6 personas. No se permite la sobreocupación.
• Las mascotas son negociables. Contáctanos previamente y lo valoramos juntos caso por caso.
• No está permitido fumar dentro de la vivienda.
• Villa Solmira está pensada para una estancia tranquila en familia o con amigos. No se permiten fiestas ni eventos, por respeto al entorno y a los vecinos.

8. Responsabilidad

El huésped es responsable de los daños a la casa, el mobiliario o el terreno causados durante la estancia por el huésped o su grupo. Dichos daños pueden descontarse de la fianza. El arrendador no se responsabiliza de accidentes, lesiones o robos durante la estancia.

9. Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor (como catástrofes naturales, medidas gubernamentales u otras circunstancias ajenas a la voluntad de las partes) que impidan la estancia, huésped y arrendador buscarán de mutuo acuerdo una solución razonable, como el aplazamiento del periodo de alquiler.

10. Quejas

Cualquier problema durante la estancia debe comunicarse de inmediato al responsable de llaves o directamente al arrendador, para poder buscar rápidamente una solución.

11. Ley aplicable

A este acuerdo se aplica la legislación española, dada la ubicación de la vivienda. Los conflictos se resolverán preferentemente de mutuo acuerdo.

12. Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones. La versión vigente en el momento de tu reserva sigue aplicándose a esa reserva.